POLÍTICA DE PRIVACIDAD

EXMA Doers — https://exmadoers.com

Última actualización: abril 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

CampoDatosRazón social EXMA Global / Liquid Thinking Group Nombre comercial EXMA Doers Responsable Fernando Anzures Domicilio. Parkland, Florida

Teléfono(305) 419-2348

Correo de privacidad [email protected] Sitio web. https://exmadoers.com

2. MARCO LEGAL APLICABLE

La presente Política se rige por:

México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Colombia: Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013.
Unión Europea / usuarios internacionales: Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), en lo que resulte aplicable.

En todos los casos se aplica la normativa correspondiente a: LFPDPPP (México) / Ley 1581 (Colombia) / GDPR (usuarios Europa).

3. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

EXMA Global / Liquid Thinking Group recopila los siguientes datos personales según el servicio utilizado:

3.1 Datos que el usuario proporciona directamente

Nombre completo
Correo electrónico
Número de teléfono
País y ciudad de residencia
Datos de facturación (nombre fiscal, RFC/NIT, dirección)
Información de perfil profesional (empresa, cargo, industria)

3.2 Datos recopilados automáticamente

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Sistema operativo
Páginas visitadas dentro de https://exmadoers.com
Tiempo de permanencia y comportamiento de navegación
Cookies y tecnologías de rastreo similares (ver Política de Cookies)

3.3 Datos de transacciones

Historial de compras en el Shop
Inscripciones a eventos y programas
Estado de membresía

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recopilados se utilizan para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio)

Gestionar el registro y acceso a la cuenta del usuario.
Procesar pagos de membresías, eventos, programas y productos del Shop.
Enviar confirmaciones, facturas y comunicaciones operativas del servicio contratado.
Emitir certificados de programas educativos y certificaciones de speakers.
Gestionar inscripciones y logística de eventos presenciales y virtuales.
Atender solicitudes, quejas y soporte al usuario.

Finalidades secundarias (requieren consentimiento)

Envío de newsletter y comunicaciones de marketing sobre nuevos eventos, programas y contenidos de EXMA Doers.
Personalización de contenidos y recomendaciones dentro del Sitio.
Análisis estadístico del comportamiento de usuarios para mejorar la plataforma.
Uso de imagen en materiales promocionales derivados de eventos (conforme a lo aceptado en los Términos de Uso).

El usuario puede oponerse a las finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a [email protected].

5. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

FinalidadBase legalEjecución del contrato (membresía, eventos, shop)Relación contractualComunicaciones operativasInterés legítimoNewsletter y marketingConsentimiento del usuarioMejora del servicio y analíticaInterés legítimoCumplimiento de obligaciones fiscalesObligación legal

6. TRANSFERENCIA Y COMPARTICIÓN DE DATOS

EXMA Global / Liquid Thinking Group puede compartir datos personales con los siguientes terceros, únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios:

Proveedores de pago (Sin confirmar): para procesar transacciones de forma segura.
Plataforma tecnológica (GoHighLevel / LeadConnector): para gestión de CRM, membresías y automatizaciones.
Google Analytics, Meta Pixel, LeadConnector (GoHighLevel): para analítica web y campañas de marketing digital.
Proveedores de logística: para el envío de productos del Shop.
Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o resolución judicial.

EXMA Global / Liquid Thinking Group no vende, alquila ni cede datos personales a terceros con fines comerciales propios ajenos a los descritos en esta Política.

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Dado que EXMA Doers opera en múltiples países (México, Colombia, Ecuador, Bolivia, Paraguay, Panamá, Estados Unidos y otros), los datos pueden ser tratados en servidores ubicados fuera del país de residencia del usuario. En tales casos, EXMA Global / Liquid Thinking Group garantiza que dichas transferencias se realizan con las salvaguardas adecuadas conforme a LFPDPPP (México) / Ley 1581 (Colombia) / GDPR (usuarios Europa).

8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, en todo caso:

Datos de cuenta activa: durante toda la vigencia de la relación con el usuario.
Datos de transacciones: mínimo 5 años por obligaciones fiscales y legales.
Datos de marketing: hasta que el usuario retire su consentimiento.
Datos de navegación y cookies: según los plazos indicados en la Política de Cookies.

9. DERECHOS DEL USUARIO

Conforme a la legislación aplicable (LFPDPPP (México) / Ley 1581 (Colombia) / GDPR (usuarios Europa)), el usuario tiene derecho a:

Acceso: conocer qué datos personales posee EXMA Global / Liquid Thinking Group sobre usted.
Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
Cancelación / Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para finalidades de marketing.
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado (aplica según jurisdicción).
Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
Revocar el consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario debe enviar una solicitud a:

Correo: [email protected]
Asunto: "Ejercicio de derechos ARCO — EXMA Doers"
Incluir: nombre completo, correo registrado y descripción del derecho que desea ejercer.

EXMA Global / Liquid Thinking Group responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme a la LFPDPPP, o en el plazo que establezca la normativa aplicable según la jurisdicción del usuario.

10. SEGURIDAD DE LOS DATOS

EXMA Global / Liquid Thinking Group implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación, incluyendo:

Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones del Sitio.
Acceso restringido a datos personales únicamente al personal autorizado.
Uso de plataformas certificadas para el procesamiento de pagos.
Revisiones periódicas de seguridad de los sistemas.

En caso de brecha de seguridad que afecte datos personales, EXMA Global / Liquid Thinking Group notificará a los usuarios afectados y a las autoridades competentes conforme a los plazos legales establecidos.

11. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

EXMA Doers utiliza cookies propias y de terceros. Las categorías utilizadas son: Esenciales, Analíticas, Marketing, a través de herramientas como Google Analytics, Meta Pixel, LeadConnector (GoHighLevel).

Para información detallada, consulta nuestra Política de Cookies.

12. MENORES DE EDAD

Los servicios de EXMA Doers están dirigidos a personas mayores de 18 años. EXMA Global / Liquid Thinking Group no recopila intencionalmente datos personales de menores. Si se detecta que un menor ha proporcionado datos sin consentimiento parental, dichos datos serán eliminados de inmediato.

13. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

EXMA Global / Liquid Thinking Group se reserva el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en https://exmadoers.com/politica-de-privacidad con indicación de la fecha de actualización. Para cambios sustanciales, se notificará al usuario por correo electrónico.

14. CONTACTO Y AUTORIDAD DE CONTROL

Para cualquier consulta sobre esta Política:

Correo: [email protected]
Teléfono: (305) 419-2348
Dirección: Parkland, Florida
Sitio web: https://exmadoers.com

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país:

México: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) — inai.org.mx
Colombia: Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) — sic.gov.co